القطاعات

تختلف المهن، لكن مشكلاتها كثيراً ما تتشابه.

بيانات متفرقة، وقواعد متعددة، وفرق مشتتة: كل قطاع يمنح الحل إطاراً خاصاً.

البنوك

البنوك والخدمات المالية

«ثلاث حملات تستهدف العميل نفسه في الأسبوع نفسه: أيها يجب أن يمر أولاً؟»

ترتيب أولويات العروض، واحترام الموافقات، وتنسيق الحملات، وضبط الأصول الثابتة للوكالات.

  • حملات مرتَّبة حسب الاهتمام الفعلي لكل عميل
  • موافقات يُتحقَّق منها قناةً بقناة قبل كل إرسال
  • أصول الوكالات مطابَقة مع المحاسبة
تحدثوا عن قطاعكم — البنوك والخدمات المالية

المساعدة

التأمين والمساعدة

«بعد حادث، ينتظر المؤمَّن له سيارة بديلة بينما يتقاسم عدة متدخلين الملف.»

ربط شركاء التنقل وتنظيم معلومات العميل.

  • سيارة بديلة تُحجز لدى شركات التأجير المرتبطة
  • ملف واحد يتقاسمه المؤمِّن ومقدم المساعدة والشركاء
  • عملاء يُخبَرون في الوقت المناسب، عبر القناة المناسبة
تحدثوا عن قطاعكم — التأمين والمساعدة

النقل

التنقل والتأجير والنقل

«يحتاج عميل إلى سيارة أو سائق، ويبحث وحده عن مقدم الخدمة المناسب.»

اقتراح التأجير والنقل مباشرة ضمن مسار عملائكم.

  • عرض تنقل يُضاف إلى مسار الحجز، في المغرب وخارجه
  • عروض عدة شركاء معروضة بالصيغة نفسها
  • قسيمة ومتابعة للحجز لكل عميل
تحدثوا عن قطاعكم — التنقل والتأجير والنقل

الشبكات

الشبكات التجارية

«تُحدَّد الأهداف في المقر، وتُنجَز الزيارات في الميدان، وتصل النتائج بعد ذلك بكثير.»

ربط الأهداف والجولات وتقارير الزيارات.

  • أهداف تُحدَّد في المقر ويراها كل مندوب
  • جولات مخطَّطة وزيارات محددة الموقع
  • ترتيب ومكافآت مرتبطة بالنتائج
تحدثوا عن قطاعكم — الشبكات التجارية

التجزئة

التجزئة والتوزيع

«لكل منطقة أولوياتها ولكل نقطة بيع إيقاعها.»

تكييف القيادة المحلية بمؤشرات مشتركة، وتتبع أثاث المتاجر وتجهيزاتها.

  • مؤشرات مشتركة بين كل المناطق
  • زيارات نقاط البيع متابَعة بالأدلة
  • أثاث المتاجر وتجهيزاتها مطابَقة مع المحاسبة
تحدثوا عن قطاعكم — التجزئة والتوزيع

الأصول

الصناعة والخدمات والأصول الكبرى

«سجل الأصول الثابتة يقول شيئاً، والمواقع تُظهر شيئاً آخر.»

تحديد الأصول في عين المكان، وإنجاز المطابقة المحاسبية للأصول المجرودة، والمصادقة على الفروق قبل الإغلاق.

  • مهمة محضَّرة حسب الموقع والفريق
  • أصول تُحدَّد في عين المكان، حتى دون شبكة
  • فروق مقيَّمة ومصادق عليها قبل الإغلاق
تحدثوا عن قطاعكم — الصناعة والخدمات والأصول الكبرى

ما يتشابه

أربع عقبات تتكرر من قطاع إلى آخر.

  • البيانات متفرقة

    يحتفظ كل فريق بملفه، ولا يرى أحد الرقم نفسه.

  • القواعد تتراكم

    تنتهي الموافقات والأولويات والمصادقات إلى التناقض.

  • الفرق مشتتة

    يعمل المقر والميدان والشركاء بعيداً بعضهم عن بعض.

  • المعلومة تضيع

    لا يصل ما تقرَّر دائماً إلى من ينفّذ.

تبادل مركَّز

لنبدأ من وضعيتكم.

تحدثوا مع فرقنا لتروا كيف يمكن لحلولنا أن تستجيب لأولوياتكم.

تواصلوا مع Stratawise